வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

BooxWorm.lk இல் ஷாப்பிங் செய்ததற்கு நன்றி. நீங்கள் வாங்கியதில் மகிழ்ச்சி அடைவீர்கள் என்று நம்புகிறோம், ஆனால் நீங்கள் முழுமையாக திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம்.

திரும்புகிறது

நீங்கள் ஒரு பொருளைப் பெற்ற தேதியிலிருந்து திரும்பப் பெற உங்களுக்கு [X] காலண்டர் நாட்கள் உள்ளன. திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, உங்கள் உருப்படி பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்க வேண்டும் மற்றும் நீங்கள் அதைப் பெற்ற அதே நிலையில் இருக்க வேண்டும். உங்கள் உருப்படி அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும்.

வருவாயைத் தொடங்க, எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை [ customer-service@booxworm.lk ] இல் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் மின்னஞ்சலில் உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் திரும்புவதற்கான காரணத்தைச் சேர்க்கவும். நீங்கள் திரும்பப் பெறுவது அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், எவ்வாறு தொடர வேண்டும் என்பதற்கான வழிமுறைகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

உங்கள் பொருளைப் பெற்றவுடன், நாங்கள் அதைச் சரிபார்த்து, நீங்கள் திரும்பப் பெற்ற பொருளைப் பெற்றுள்ளோம் என்பதை அறிவிப்போம். பொருளைப் பரிசோதித்த பிறகு, உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் நிலையை உடனடியாக உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.

நீங்கள் திரும்பப் பெறுவது அங்கீகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் கிரெடிட் கார்டுக்கு (அல்லது அசல் கட்டணம் செலுத்தும் முறை) பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவோம். உங்கள் கார்டு வழங்குபவரின் கொள்கைகளைப் பொறுத்து, குறிப்பிட்ட நாட்களுக்குள் கிரெடிட்டைப் பெறுவீர்கள்.

பரிமாற்றங்கள்

நீங்கள் ஒரு பொருளை வேறு பொருளுக்கு மாற்ற வேண்டும் என்றால், தயவுசெய்து எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை [ customer-service@booxworm.lk ] இல் தொடர்பு கொள்ளவும். ஏதேனும் விலை வேறுபாடு மற்றும் பொருந்தக்கூடிய ஷிப்பிங் கட்டணங்களுக்கு நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள்.

கப்பல் போக்குவரத்து

உங்கள் பொருளைத் திருப்பித் தருவதற்கான உங்கள் ஷிப்பிங் செலவுகளைச் செலுத்துவதற்கு நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள். ஷிப்பிங் செலவுகள் திரும்பப் பெறப்படாது. நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றால், திருப்பி அனுப்புவதற்கான செலவு உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில் இருந்து கழிக்கப்படும்.

எங்களை தொடர்பு கொள்ள

உங்கள் பொருளை எங்களிடம் எப்படித் திருப்பித் தருவது என்பது குறித்து ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை [ customer-service@booxworm.lk ] இல் தொடர்பு கொள்ளவும்.